Des automatisations concrètes, des résultats visibles
Chaque entreprise a ses outils, ses habitudes et ses contraintes. Ce qui se ressemble d’une mission à l’autre, c’est le point de départ : des équipes qui passent trop de temps à recopier, vérifier et relancer, et des outils qui ne se parlent pas.
Voici trois projets menés par Aikora, présentés de façon anonyme. Pour chacun, la situation de départ, ce qui a changé et ce que ça apporte au quotidien. Le détail technique reste entre le client et moi ; ce qui compte ici, c’est le résultat, et ce qu’il peut donner chez vous.
La boutique en ligne au centre des commandes
Les commandes arrivaient sur bons de commande et étaient saisies à la main.
Les clients commandent en ligne, et tout arrive seul dans le logiciel de gestion.
- Étape 1 sur 4
Avant : tout passait par la saisie
Les commerciaux signaient les commandes sur bons de commande. Chaque bon repartait au service administratif, qui le saisissait à la main dans le logiciel de gestion : des délais, et un risque d’erreur à chaque ligne.
- Étape 2 sur 4
La boutique devient la porte d’entrée
Les clients professionnels commandent eux‑mêmes en ligne. Les commerciaux s’en servent aussi pour les commandes de leurs clients : il n’y a plus qu’un seul chemin.
- Étape 3 sur 4
Tout part en direct
Chaque commande arrive seule dans le logiciel de gestion, sans ressaisie. Le stock affiché sur la boutique est celui de l’entrepôt, à jour en direct.
- Étape 4 sur 4
Chaque client suit ses commandes
Un tableau de bord montre où en est chaque commande. Les clients n’ont plus besoin d’appeler pour savoir, et les commerciaux se concentrent sur la vente.
- 0 ressaisieplus aucune commande recopiée par l’administratif
- En directle stock affiché est celui de l’entrepôt
- Autonomiechaque client suit ses commandes dans son tableau de bord
Pour quiLes distributeurs et grossistes B2B dont la boutique en ligne et le logiciel de gestion vivent chacun de leur côté.
- WooCommerce
- ERP
De la vente gagnée à la facture, sans ressaisie
Chaque vente était recopiée dans la facturation, marque par marque.
Une vente gagnée devient une facture, sans intervention.
- Étape 1 sur 4
Avant : chaque vente recopiée
Les ventes de plusieurs marques étaient suivies dans le CRM, la facturation dans un autre outil. Entre les deux, tout passait par la main : créer le client, émettre la facture, rapprocher les paiements.
- Étape 2 sur 4
Une vente gagnée devient une facture
Dès qu’une vente est gagnée dans le CRM, le client et sa facture sont créés dans l’outil de facturation. Personne ne recopie.
- Étape 3 sur 4
Les abonnements se facturent seuls
Chaque mois, les factures d’abonnement partent sans intervention, et les encaissements de toutes les marques sont réunis au même endroit.
- Étape 4 sur 4
L’activité grandit, la charge non
L’équivalent d’un poste administratif est absorbé par les flux. La croissance n’appelle plus d’embauche sur ces tâches, et l’équipe a retrouvé du temps pour les clients.
- 1 postel’équivalent d’un poste administratif absorbé par les flux
- Chaque moisles abonnements se facturent seuls
- Un seul endroitles encaissements de toutes les marques réunis
Pour quiLes PME qui vendent dans un outil et facturent dans un autre, surtout avec des abonnements ou plusieurs marques.
- HubSpot
- Make
- Axonaut
- GoCardless
Une présence Instagram qui progresse, sous contrôle humain
Un compte tenu au fil de l’eau, quand il restait du temps.
Une présence régulière, où chaque publication est validée à la main.
- Étape 1 sur 4
Tout part d’une idée
Je choisis les sujets à partir de ce que je vois chez mes clients. C’est la partie que je ne délègue jamais.
- Étape 2 sur 4
Les outils préparent
Visuels, mise en forme, calendrier : le travail répétitif est préparé pour moi, dans le ton et la charte d’Aikora.
- Étape 3 sur 4
Je valide, rien ne part sans
Je relis chaque publication avant qu’elle parte. Un contenu produit à la chaîne se repère tout de suite ; la relecture humaine fait la différence.
- Étape 4 sur 4
Le système grandit à chaque retour
Quand un détail ne me convient pas, j’ajoute une compétence sur mesure : un ton plus juste, un nouveau visuel, un nouveau format. Le système progresse avec l’usage, sous contrôle humain.
- Validérien ne part sans ma relecture
- Régulierle rythme tient, même les semaines chargées
- Évolutifchaque retour ajoute une compétence sur mesure
Pour quiLes dirigeants qui veulent communiquer régulièrement sans y laisser leurs soirées ni perdre leur ton.
- Airtable
- n8n
- Claude
Sur ces réalisations
Ces projets sont‑ils adaptables à mes outils ?
Oui. Chaque projet part des outils déjà en place : CRM, logiciel de gestion, boutique en ligne ou simple tableur. L’idée n’est pas de tout changer, mais de relier ce qui existe.
Par où commencer si ma situation ressemble à l’un de ces cas ?
Par un échange de 30 minutes pour en parler. Si plusieurs chantiers se croisent, l’audit structurel (2 à 3 semaines) permet de prioriser avant de construire.
Pourquoi les cas sont‑ils anonymes ?
Par respect pour les clients : leurs processus et leurs chiffres leur appartiennent. Le détail se partage de vive voix, quand il est utile à votre projet.